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地接社說明：（根據(jù)新《旅游法》規(guī)定，我們向游客載明地接社的相關(guān)信息如下）
南寧北海段地接信息
廣西商務(wù)國際旅行社有限公司（L-GX-CJ00011）
地址：廣西北海市北京南路8號中環(huán)廣場4樓
負責(zé)人：楊清13877976122
桂林段地接信息
桂林海外旅游總公司（L-GX00149）
負責(zé)人：周成輝13878310098
參團最低人數(shù)說明：此行程參團最低人數(shù)為10人（含），根據(jù)新《旅游法》第63條規(guī)定，未達到約定人數(shù)解除合同，組團社須征得旅游者的書名同意，旅行社退還收取的所有費用；組團社須征得旅游者的書名同意，可以委托轉(zhuǎn)讓其他旅行社履行合同。老年人及未成年人說明：由于此行程屬長途旅游線路，旅行社不接受80周歲以上的旅游者出游報名，常規(guī)旅游行程我們不接受未成年人單獨報名（夏令營行程除外），18歲以下未成年人報名參團必須有監(jiān)護人簽字的委托書；本行程內(nèi)門票對軍官證、老年證、教師證、殘疾證等無特殊優(yōu)惠，因人力不可抗力的因素造成的一切損失由客人自理！此行程對12歲以下（不含12歲）的包價費用只含往返機票、當(dāng)?shù)芈糜诬囄毁M、半價餐費，全程不包含門票、不含床位費、不含船票，如果出團前有特殊要求，費用另計。
不可抗力因素:（根據(jù)新《旅游法》第67條的規(guī)定，現(xiàn)做如下說明）
A:根據(jù)第67條第一、第二、第四項規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，如：在旅游過程中，如遇惡劣天氣影響飛機正常起飛、因臺風(fēng)船只無法航行、天災(zāi)（如臺風(fēng)、泥石流等等）、戰(zhàn)爭、罷工等人力不可抗拒的因素影響到正常的行程游覽或目的地到達，滯留機場或某地，游客同意的情況下，旅行社可以合理的變更行程安排和調(diào)整，增加的食宿費用由游客承擔(dān)。
B:根據(jù)第67條第一、第二、第四項規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，游客不同意變更行程安排的，雙方可以解除合同，但游客必須支付旅行社相關(guān)的機票、房費、車費、操作服務(wù)費用等的損失后，將余額退還旅游者。
C:根據(jù)第67條第四項規(guī)定，如遇臺風(fēng)，暴風(fēng)雨等天氣的原因或不可抗力因素造成的游客滯留，增加的食宿費用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費用，旅行社承擔(dān)20%,游客承擔(dān)80%。
D.當(dāng)有不可抗力因素造成需要變更行程的，旅行社須要求全團客人簽字認可方執(zhí)行。當(dāng)團隊運行過程中，旅游者自愿提出變更行程，如：變換景點等，旅行社須要求全團客人簽字認可方執(zhí)行。在行程過程中合理的、恰當(dāng)?shù)?、善意的景點及路線的先后順序的調(diào)整是有必要的，可行的，旅游者一致同意導(dǎo)游口頭解釋并執(zhí)行。
轉(zhuǎn)讓：根據(jù)新《旅游法》第64條規(guī)定，包價旅游中旅游者自身的權(quán)利義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由不得拒絕，增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān)，如：旅游者的出行機票已經(jīng)購買好，由于自身原因不能前往，這時可以轉(zhuǎn)讓第三人，但是增加的機票退改費用將由旅游者和第三人承擔(dān)。
退團：由于旅行社責(zé)任造成退團的、旅游者私自退團的，不可抗力雙方同意退團的等情況，所有的款項規(guī)定都有約定，但絕不包含行程內(nèi)旅行社所贈送的旅游景點和項目安排的金額。根據(jù)新《旅游法》第63條規(guī)定，旅游者（包括旅游團隊）與旅行社雙方簽訂合同后，或雙方書面同意的，旅行社將視為可以向航空公司購買機票等大交通，旅游者單方違約的，將適用《旅游法》第63條規(guī)定。行程中發(fā)生的糾紛，旅游者不得以拒絕登(下)機(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團，不得以拉結(jié)其他旅游者阻止旅游行程的正常運行，否則，除承擔(dān)給組團旅行社造成的實際損失外，還要承擔(dān)旅游費用20-30%的違約。
自由活動：旅游法70條規(guī)定自由活動中旅行社負有安全提示義務(wù)和救助義務(wù)。此行程旅行社不建議游客下河游泳，以免遇到危險。旅游者夜晚出行須結(jié)伴，出入當(dāng)?shù)鼐瓢伞TV等場所必須尊重禮節(jié)，切勿引起沖突；私自會餐者一定要選擇衛(wèi)生安全的餐館場所，特別是燒烤等街邊小吃，以免引起腸胃不適；私自購買物品者，一定要向其索取并保管好發(fā)票和原包裝，文明出行，如無意購買請不要與小商小販講價還價，一旦講好價格而不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。
旅游保險：旅行社責(zé)任險是旅行社投保，投保人及受益人均為旅行社，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險種。旅游人身意外傷害險(請關(guān)注各保險公司對于投保游客年齡的限制，對于70歲以上游客，保險公司一般是不接受投保)，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人（受益人為保單所載明的被保險人，如被保險人姓名、有效證件、生日有誤，將無法獲得理賠），由保險公司對游客受到的意外傷害進行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認真閱讀旅游人身意外傷害險的具體條款并無異議后，自己在保險公司購買或委托旅行社代為購買。
旅游者健康狀況：本次長途旅行，時間長、溫差大，報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社任何責(zé)任。如存下列情況，請勿報名：傳染性疾病患者、心血管疾病患者、腦血管疾病患者、精神病患者。
旅游活動：
1在旅游出發(fā)前，我們提醒您，合同一經(jīng)簽訂并付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。旅行團是集體活動，要有團隊精神，按導(dǎo)游引導(dǎo)的線路參觀、游覽，不脫離隊伍。出發(fā)、參觀游覽、自由活動或購物時，請各位游客按照導(dǎo)游指定的時間、地點集中，要有集體觀念，嚴(yán)守[提前十分鐘]到達指定位置集合原則，以免影響團隊正常旅程安排。萬一個別旅客掉隊，久等聯(lián)糸不上團隊或找不到旅游車，可自行乘出租車返回酒店或請警方協(xié)助并設(shè)法告知領(lǐng)隊或?qū)в巍?br/>2在旅游旺季，由于旅游人數(shù)較多，在用餐、用車、景區(qū)門前、碼頭登船處等會出現(xiàn)等候現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導(dǎo)游會根據(jù)景點、游船等開放的具體時間，對叫早、出發(fā)等時間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e后調(diào)整；另外，為了避開太多的旅游者，導(dǎo)游會在不減少景點的情況下，合理的調(diào)整行程。請各位游客積極配合。
3散客拼團的客人來自各地，希望各位旅客在旅游期間，能夠做到相互關(guān)照、相互幫助，照顧好同行的老人及兒童。另外，行程內(nèi)不安排客人下河游泳，提醒客人勿到景點危險的地方拍照，如發(fā)生意外，責(zé)任由本人承擔(dān)。
4在旅游過程中，我們提醒您，在旅途的乘船交通或乘船游玩項目具有一定的危險性，請確保您的個人安全及注意公共衛(wèi)生；在自由活動期間，請您保證安全情況下選擇能夠控制風(fēng)險的活動項目和范圍。
酒店住宿：酒店提供的客房以同性客人、夫妻同房為原則；如住宿出現(xiàn)自然單間，導(dǎo)游將安排游客與同性合住，或安排三人間，如無三人間則在房間內(nèi)加床（加床一般多為鋼絲床）或客人自付單間差；如需單人間，報名時應(yīng)申請，并補交單間差。抵達酒店辦理入住手續(xù)時,請于柜臺大廳等候,配合導(dǎo)游辦理入住手續(xù)、分配房間及分發(fā)房間鑰匙或房卡，此間請勿將自已的行李離開視線。請您在前臺及時索取酒店地址名片，記住導(dǎo)游的房間號碼，以防遇到任何問題和緊急事項時可以聯(lián)系。入住酒店時，詢問清楚房間內(nèi)是否可以吸煙，無煙房禁止吸煙。進房前，務(wù)必問詢清楚次日進早餐時間、地點，以及出發(fā)集合時間、地點。4進駐客房后請根據(jù)酒店房間內(nèi)家私一覽表中所列的設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量及數(shù)量進行核對，如有問題請及時通報導(dǎo)游或酒店相關(guān)服務(wù)人員，以便快速更換調(diào)整；洗浴時請注意防滑，建議提前鋪好防滑墊并小心行走；淋浴開熱水或在酒店煮開水時注意不要被熱水燙傷。夜間睡前及離店時請確保關(guān)閉門窗。切勿將所住飯店的房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間里訪談，以免發(fā)生人身和財物安全問題。外出時請將房間鑰匙或房卡置于大堂柜臺以方便同房者使用。
團隊用餐：在餐館用團餐時，請自覺服從安排，在餐廳領(lǐng)座員的引導(dǎo)下，按秩序就座用餐，要有足夠的耐心等待上菜，不要敲打碗碟、桌椅。用自助餐時，要排隊按順序取菜，遵守少取多次的原則，不要一次取得過多，吃飽吃好，以免丟棄浪費。要盡量保持安靜的進餐，酒店禁止攜帶食品（包括水果等）出餐廳。由于團隊用餐需提前預(yù)訂，如旅客自身原因放棄用餐，餐廳將不退餐費。如用餐人數(shù)不足10人/桌，菜量視人數(shù)酌減；如因特殊及客觀原因?qū)е抡麍F無法用餐時，將按標(biāo)準(zhǔn)退餐費，希望旅客能夠諒解。旅客因宗教或其他原因?qū)τ貌陀幸螅蛞筇厥獍才牛垊?wù)必向接待方事先說明，以便接待方能預(yù)先做特殊安排（超標(biāo)餐費需自理）。
活動安全：在旅途中請您將移動電話保持開機狀態(tài)，請您將聯(lián)系電話告訴您的地方導(dǎo)游，我們會根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。避免脫團活動，如確有需要，請事先通報導(dǎo)游，并約定歸隊時間，準(zhǔn)時歸隊，并在歸隊時通知導(dǎo)游。自由活動期間請各位游客多人結(jié)伴而行，避免單獨行動。為保證行程順利完成，請您一定配合當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的工作，嚴(yán)格遵守游覽時間。行程中或自由活動中，參加刺激性的活動項目，要量力而行。不要在設(shè)有危險警示標(biāo)志的地方停留、拍照、攝像。搭乘交通工具、酒店洗浴、參觀游覽等過程中，請注意扶梯、臺階、地面等設(shè)施，以防意外扭傷和摔傷。因個人疏忽，違章、或違法引起的經(jīng)濟損失或賠償、受到法律制裁，須個人承擔(dān)責(zé)仼。
景點門票：抵達景點后，導(dǎo)游必須把景區(qū)游覽注意事項提前告知游客，則導(dǎo)游要在景區(qū)指示圖前講解游覽路線及觀光注意事項。對景點中存在的安全隱患項目應(yīng)提早做好提醒及解釋工作。一般情況下，兒童價格不含火車票、酒店床位、景點門票、區(qū)間